GUIDE DE L'USAGER
Chaque touche personnelle peut être programmée avec : XQHIRQFWLRQXQQXPpURGHSRVWHXQQXPpURGHJURXSHGHSRVWHVXQQXPpURGHOLJQHXQ
- R - - S - UDSSHO 9RXVSHUPHWGHUpVHUYHUODFFqVjXQSRVWHRXjXQHOLJQHORUVTXHYRXVUHFHYH]XQHWRQDOLWpGRFFXSDWLRQORUVTXHOHSRVWH
- T - 7RXFKH6'3%/) 7RXFKH6pOHFWLRQGLUHFWHGHSRVWH7DEOHDXGHYR\DQWVGRFFXSDWLRQ7RXFKHSHUVRQQHOOHjODTXHOOHRQDDWWULEXpOHQX
ACCÈS AUX FONCTIONS 7RXWHVOHVIRQFWLRQVILJXUDQWGDQVOHWDEOHDXVXLYDQWSHXYHQWrWUHDVVRFLpHVjXQHWRXFKHSHUVRQQHOOHHWVRQWSURJUDPPpHVSDU
CODES D’ACCÈS AUX FONCTIONS 7RQDOLWpGHODVRQQHULH &RGHGHFRPSWH $SSHOVDODUPH$FWLYHU $SSHOVDODUPH$QQXOHU 5HQYRLDXW
CODES D’ACCÈS AUX FONCTIONS (continué) $QQXOHUOHUHQYRLDXWRPDWLTXHSDUFDWpJRULHGDSSHOV$SSHOVH[WHUQHV4XLVXLVMH" 5pJODJHGH
TM, ® Marque de commerce de Mitel Networks Corporation. © Copyright 2003, Mitel Networks Corporation. Tous droits réservés.
Touches de fonctions fixes /HVWRXFKHVGHIRQFWLRQVIL[HVVXLYDQWHVVRQWGLVSRQLEOHVVXUYRWUHWpOpSKRQH0LWHO1HWZRUNV,33KRQH&HVWRX
Personnalisation du téléphone Mitel Networks 5220 IP Phone /HYROXPHGHODVRQQHULHGXFRPELQpGXPLFURSKRQHHWGXKDXWSDUOHXUSHXWrWUHUpJOp
Programmation des touches Programmation d’une touche personnelle &KDTXHWRXFKHSHUVRQQHOOHGHYRWUHWpOpSKRQH0LWHO1HWZRUNV,3HWGXPRG
Pour programmer une touche personnelle : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH $SSX\H]SOXVLHXUVIRLVVXUODWRXFKHGDIILFKHXU6XLYMXVTXjFHTXH7
7DEOHDXeWDWGHODWRXFKH'66%/)VXUXQPRGXOH3.0Pour programmer une touche DSS/BLF : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH $SSX\H]
Pour programmer une touche GROUPE DE POSTES : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH $SSX\H]VXUODWRXFKHGDIILFKHXU6XLYMXVTXjFHTXH7RXFKHVSH
Pour programmer une touche LIGNE : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH $SSX\H]VXUODWRXFKHGDIILFKHXU6XLYMXVTXjFHTXH7RXFKHVSHUV"DS
Pour programmer une touche GROUPE DE LIGNES : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH $SSX\H]VXUODWRXFKHGDIILFKHXU6XLYMXVTXjFHTXH7RXFKHVSH
Codes comptables 8QFRGHFRPSWDEOHHVWXQHVpTXHQFHGHFKLIIUHVTXHYRXVDIIHFWH]jYRVDSSHOVHQWUDQWVRXVRUWDQWVHQJpQpUDOjGHVILQVFRPSWD
3100 ICP - 4.0
Attribuer un code comptable à un appel en cours 9RXVSRXYH]PRGLILHUOHFRGHFRPSWDEOHDVVRFLpjXQDSSHOHQFRXUV&HODSHXWrWUHXWLOHVLO
Répondre à un appel externe 6LYRXVYRXOH]UpSRQGUHDX[DSSHOVH[WHUQHVSDURUGUHGDUULYpHYRXVGHYH]SURJUDPPHUXQHWRXFKH5e321'5($33(/
Réponse autom /RUVTXHOOHHVWDFWLYHFHWWHIRQFWLRQYRXVPHWHQFRPPXQLFDWLRQDYHFXQGHPDQGHXUVDQVTXHYRWUHWpOpSKRQHQHVRQQH8QHFRXUWHVR
Mise en garde automatique (QFRXUVGHFRQYHUVDWLRQFHWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHIDLUHRXGHUHFHYRLUXQDSSHOVDQVGHYRLUSUpDODEOHPHQWPHWWUH
Rappeler lorsque libre 6LHQWHQWDQWGHUHMRLQGUHXQSRVWHRXGDFFpGHUjXQHOLJQHYRXVYRXVKHXUWH]jXQHWRQDOLWpGRFFXSDWLRQFHWWHIRQFWLRQ
Renvoi automatique /HVDSSHOVLQWHUQHVHWH[WHUQHVDFKHPLQpVjYRWUHSRVWHSHXYHQWrWUHWUDQVIpUpVGHGLIIpUHQWHVIDoRQV5HQYRLDXWRPDWLTXHGH
Renvoi automatique de tous les appels (CFA) &HWWHIRQFWLRQSHUPHWGHUHQYR\HUWRXVYRVDSSHOVjXQDXWUHSRVWHRXJURXSHGHSRVWHVVDQVTXHY
Renvoi d’appel en utilisant la SuperTouche Pour transférer tous vos appels à un poste ou à un groupe de postes à l'aide de la SuperTouche :
Renvoi d’appel à l'aide du code d'accès à la fonction Pour renvoyer vos appels à l'aide du code d'accès à la fonction : &a
Renvoi automatique sur Pas de réponse ou sur Occupé (CFN/CFB) &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHWUDQVIpUHUYRVDSSHOVjXQSRVWHRXXQJURXSHGH
Renvoi d’appel en utilisant la SuperTouche Pour transférer vos appels à un poste ou un groupe de postes lorsque vous êtes déjà en ligne ou si vou
Renvoi d’appel à l'aide du code d'accès à la fonction Pour renvoyer vos appels à l'aide d'un code d'accès à la fonction
Mise en garde par indicatif &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHUpSRQGUHjXQDSSHOH[WHUQHSXLVGHOHPHWWUHHQDWWHQWHGHVRUWHTXHQLPSRUWHTXH
Prise d’appel mis en garde variable &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHSUHQGUHXQDSSHOPLVHQJDUGHYDULDEOHSDUXQDXWUHXVDJHUHQFRPSRVDQWOH
État de l'appel /DIILFKHXUGHYRWUHWpOpSKRQHYRXVIRXUQLWGHVLQIRUPDWLRQVVXUYRWUHSRVWHHWVXUODSSHOHQFRXUV5HPDUTXH6LODQXPpU
Retenue d’appel &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHPHWWUHXQDSSHOHQJDUGHVXUXQHWRXFKHSRXUXQHGXUpHGpWHUPLQpHORUVGHODSURJUDPPDWLRQGXV
Transfert d’appel &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHWUDQVIpUHUXQDSSHOGHYRWUHSRVWHYHUVXQDXWUHSRVWHFONCTIONNEMENT Pour faire un transfer
Appels pour &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHFRQQDvWUHOHQXPpURGHSRVWHGHOXVDJHUTXLDWUDQVIpUpOHVDSSHOVjYRWUHSRVWH/RUVTXXQDSSHO
Prise d’appel dirigée &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHSUHQGUHXQDSSHOTXLDpWpDFKHPLQpjXQDXWUHSRVWHTXLQHVWSDVGDQVYRWUHJURXSHGHS
Ne pas déranger (DND) /RUVTXXQXVDJHUWHQWHGHYRXVUHMRLQGUHDORUVTXHODIRQFWLRQ1HSDVGpUDQJHUHVWDFWLYpHXQHWRQDOLWpVHIDLWHQWHQGUHH
LTable des matières INTRODUCTIONÀ PROPOS DE L'OUTIL DE BUREAUUTILISATION DU TÉLÉPHONE MITEL NETWORKS 5220 IP Phone9RWUHWpOpSKRQH0LWHO1H
Fonctionnement Doorphone &HWWHIRQFWLRQSHUPHWjXQSRVWHGXV\VWqPHGHUpSRQGUHjOLQWHUSKRQH'RRUSKRQH,QWHUFRP/RUVTXHTXHOTXXQGp
Appels d’urgence 911 /HQXPpURGHVVHUYLFHVGXUJHQFHSHXWrWUHFRPSRVpGHSXLVQLPSRUWHTXHOSRVWHUHOLpjXQHOLJQHH[WHUQHFONCTIONNEMENT
Mise en garde exclusive 6LYRWUHSRVWHQHGLVSRVHSDVGHWRXFKHV/,*1(RX'66%/)SURJUDPPpHVFHW\SHGHJDUGHYRXVSHUPHWGHPHWWUHXQVHX
FONCTIONNEMENT /HVSDUDJUDSKHVVXLYDQWVYRXVH[SOLTXHQWFRPPHQWXWLOLVHUODIRQFWLRQ0LVHHQJDUGHH[FOXVLYHVHORQOHVWRXFKHVFRQILJXUpHVVXUYR
Recherche de poste &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGDFWLYHUOHKDXWSDUOHXUGXQDXWUHSRVWHRXGXQJURXSHGHSRVWHVHWGHGLIIXVHUXQPHVVDJH
Tonalité d'appel externe en attente &HWWHIRQFWLRQSHUPHWGDFWLYHURXGHGpVDFWLYHUODWRQDOLWpGDSSHOHQDWWHQWHVXUYRWUHSRVWH/RU
Me suivre &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHWUDQVIpUHUYRVDSSHOVjXQDXWUHSRVWH&HODSHXWrWUHXWLOHVLSDUH[HPSOHYRXVGHYH]WUDYDLOO
FONCTIONNEMENT 5HPDUTXH6LYRXVDFWLYH]OHWUDQVIHUWHQXWLOLVDQWOD6XSHU7RXFKHHWTXXQUHQYRLHVWGpMjDFWLYpSDUOHELDLVGXQHWRXFKH0(
Configuration de la fonction Me suivre en utilisant une touche programmée Pour transférer vos appels à un autre poste en utilisant une touche pro
Utilisation de la fonction Me suivre Pour utiliser la fonction Me suivre sans toutefois l’activer, depuis votre poste habituel : $SSX\H]VXUODW
LL5HFKHUFKHGHSHUVRQQHHQPRGHPDLQVOLEUHV &DVTXHGpFRXWH 5HQYRLDXWRPDWLTXHLPPpGLDW (QWUHUHQWLHUV &RQWU{OHGXGpFOLFGHVWRX
Me suivre (Je suis ici) &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGDOOHUFKHUFKHUOHVDSSHOVDFKHPLQpVYHUVYRWUHSRVWHKDELWXHOHWGHOHVWUDQVIpUHUD
Prise d’appel de groupe &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHSUHQGUHXQDSSHOTXLDpWpDFKHPLQpjXQDXWUHSRVWHGHYRWUHJURXSHGHSULVHGDSSHO
Mode mains libres /HPRGHPDLQVOLEUHVYRXVSHUPHWGHUpSRQGUHjGHVDSSHOVHWGHQIDLUHVDQVGpFURFKHUOHFRPELQpPour obtenir les meilleurs r
Recherche de personne en mode mains libres &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHUpSRQGUHjXQHUHFKHUFKHGHSRVWHHQXWLOLVDQWOHPRGH0DLQVOLEUHV
Entrer en tiers &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHQWUHUGDQVXQDSSHOHQFRXUVHWGHSDUOHUDYHFOHVSDUWLFLSDQWV9RWUHDUULYpHHVWDQQRQFpHSDU
En communication avec le participant " B " uniquement Après être entré en tiers : 6LXQHWRXFKH'66%/)RX/,*1(HVWDVVLJQpHDXS
Affichage Durée du dernier appel &HWWHIRQFWLRQSHUPHWGHFRQVXOWHUVXUODIILFKHXUODGXUpHGXGHUQLHUDSSHOH[WHUQHHIIHFWXpGHSXLVYRWUHS
Liste des appels &HWWHIRQFWLRQSHUPHWGHFRQVXOWHUODOLVWHGHVGL[GHUQLHUVDSSHOVUHoXVjYRWUHSRVWHTXLOVDLHQWpWpSULVRXQRQ6HXOV
Fonctionnement en mode Gestionnaire/Secrétaire (Absent/Présent) &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHGRQQHUjYRWUHSRVWHOHVWDWXWGH6HFUpWDLUHRX
PROGRAMMATION 5HPDUTXH3RXUSRXYRLUXWLOLVHUFHWWHIRQFWLRQXQHWRXFKH$%6(1735e6(17GRLWrWUHSURJUDPPpHVXUYRWUHWpOpSKRQH$VVRFLH]XQHW
LLLMODULE DE TOUCHES PROGRAMMABLES MITEL NETWORKS 5448CONSEILS POUR VOTRE BIEN-ÊTRE ET VOTRE SÉCURITÉ1HPDLQWHQH]SDVOHFRPELQpjORUHLOOHDY
Message en attente 4XDQGYRXVWHQWH]GHUHMRLQGUHXQSRVWHHWTXHFHGHUQLHUHVWRFFXSpRXVDQVUpSRQVHYRXVSRXYH]ODLVVHUXQLQGLFDWHXUGHPHV
Annuler un indicateur de message en attente 5HPDUTXH8QLQGLFDWHXUGHPHVVDJHHQDWWHQWHQHSHXWrWUHDQQXOpTXHGHSXLVYRWUHSRVWHPour annul
Messagerie 9RXVSRXYH]SURJUDPPHUYRWUHSRVWHGHVRUWHTXXQPHVVDJHVLQVFULYHVXUODIILFKHXUGHOXVDJHUTXLWHQWHGHYRXVUHMRLQGUHMXVTXj
Service de nuit /HPRGH6HUYLFHGHQXLWQHSHXWrWUHDFWLYpTXHGHSXLVXQSRVWHGDGPLQLVWUDWLRQ/HVXVDJHUVSHXYHQWWRXWHIRLVDVVRFLHUXQHWRXF
Numéros abrégés personnels &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGDVVLJQHUGHVWRXFKHVSHUVRQQHOOHVHWGHVWRXFKHVGXFODYLHUjGHVQXPpURVH[WHUQHVIU
PROGRAMMATION 5HPDUTXHV $VVXUH]YRXVGHFRPSRVHUOHQXPpURGDFFqVjODOLJQHVXLYLGXFRGHUpJLRQDO 8QHSDXVHSHXWrWUHLQVpUpHGDQV
Pour enregistrer le dernier numéro externe composé : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH $SSX\H]VXU6KLIW $SSX\H]VXUODWRXFKHSHUVRQQHOOH
Codes NIP /DGPLQLVWUDWHXUSHXWYRXVDWWULEXHUXQFRGH1,31XPpURGLGHQWLILFDWLRQSHUVRQQHOTXLSHUPHWGHYHUURXLOOHUYRWUHSRVWHHWGHPSrFKH
Répertoire &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHUHFKHUFKHUHWGH[WUDLUHOHVQXPpURVHQUHJLVWUpVGDQVYRWUHUpSHUWRLUHSHUVRQQHOHWGDQVOHUpSHUWRL
Ajout d’une entrée dans votre répertoire personnel Pour ajouter une entrée à un répertoire personnel : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH5e3(572,5(&
INTRODUCTION /HSUpVHQW*XLGHGHOXVDJHUIRXUQLWOHVFRQVLJQHVGXWLOLVDWLRQGpWDLOOpHVGXWpOpSKRQH0LWHO1HWZRUNV,33KRQHVXUODSODWHIR
Supprimer une entrée Pour retirer une entrée d'un répertoire personnel : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH5e3(572,5("VDIILFKH $SSX
Rappel sur lignes 4XDQGYRXVrWHVHQFRPPXQLFDWLRQDYHFXQVLWHGLVWDQWYRXVSRXYH]XWLOLVHUODPrPHOLJQHSRXUHIIHFWXHUXQDXWUHDSSHODXPrPH
Liste de recomposition &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHQUHJLVWUHUHWGHWULHUSDURUGUHGHSULRULWpGL[QXPpURVH[WHUQHV9RXVSRXYH]GpILQLU
Nouvelle tentative 6LYRXVWUDQVIpUH]XQDSSHOjXQSRVWHHWTXHFHGHUQLHUQHUpSRQGSDVOHV\VWqPHYRXVUHWRXUQHODSSHO&HWWHIRQFWLRQY
Renvoi automatique distant &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHWUDQVIpUHUWRXVOHVDSSHOVHQWUDQWVYHUVXQHGHVWLQDWLRQH[WHUQHSDUH[HPSOHXQWp
Renvoi d’appel en utilisant la SuperTouche Pour transférer tous les appels à un numéro externe en utilisant la SuperTouche : $SSX\H]VXUOD6X
Renvoi d’appels au dernier numéro utilisé avec la fonction Renvoi automatique distant Pour transférer vos appels au dernier numéro que vous aviez
Sonnerie activée/désactivée 8QHVRQQHULHUHWHQWLWSRXUWRXVOHVDSSHOVHQWUDQWVH[WHUQHVTXHYRXVUHFHYH]jYRWUHSRVWH&HWWHIRQFWLRQYRXV
Sonnerie sélective 8QHVRQQHULHUHWHQWLWSRXUWRXVOHVDSSHOVHQWUDQWVH[WHUQHVTXHYRXVUHFHYH]jYRWUHSRVWH&HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGH
Renvoi automatique par catégorie d'appels &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHWUDQVIpUHUYRVDSSHOVLQWHUQHVHWH[WHUQHVYHUVXQHGHVWLQDWLRQ
UTILISATION DU TÉLÉPHONE MITEL NETWORKS 5220 IP Phone &HWWHVHFWLRQYRXVSHUPHWGHYRXVIDPLOLDULVHUDYHFYRWUHWpOpSKRQH0LWHO1HWZRUNV
Renvoi d’appel en utilisant la SuperTouche Pour transférer tous vos appels à un poste ou à un groupe de postes à l'aide de la SuperTouche :
Renvoi d’appel à l'aide du code d'accès à la fonction Pour transférer tous vos appels en utilisant les codes d'accès de la fonctio
Alterner &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHPHWWUHXQDSSHOHQJDUGHGHFRPSRVHUXQDXWUHQXPpURGHFRQYHUVHUDYHFOHVHFRQGSDUWLFLSDQWSXLVG
Mise en garde système 9RXVSRXYH]PHWWUHGHVDSSHOVLQWHUQHVHWH[WHUQHVHQJDUGHHQDSSX\DQWVXUODWRXFKH*DUGH9RXVSRXYH]pJDOHPHQWPHWWUHG
Numéros de composition abrégée système /DSODWHIRUPH0LWHO1HWZRUNV,&3FRPSRUWHXQHPpPRLUHGHFRPSRVLWLRQDEUpJpHSRXYDQWVWRFNHUMXV
Conférence à trois &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHFUpHUXQDSSHOFRQIpUHQFHDYHFWURLVSDUWLFLSDQWV/DFRQIpUHQFHSHXWrWUHFRPSRVpHGHWUR
Administrateur - Entrée en tiers externe 5HPDUTXH/XWLOLVDWLRQGHFHWWHIRQFWLRQSHXWrWUHjOHQFRQWUHGHVORLVUqJOHPHQWVRXVWDWXWVSURYLQ
Administrateur - Alarme distante &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHFRQILJXUHUXQHDODUPHUpYHLORXUDSSHOTXLIHUDVRQQHUXQDXWUHSRVWHjXQH
Pour annuler un appel de téléalarme (s'il n'y a pas de numéro de poste en mémoire pour votre touche TÉLÉALARME) : $SSX\H]VXUODWRX
Service de nuit 5HPDUTXH6HXOOHSRVWHGDGPLQLVWUDWLRQSHXWDFWLYHUOHPRGH6HUYLFHGHQXLW/HVXVDJHUVSHXYHQWWRXWHIRLVSURJUDPPHUXQHWRXF
Votre téléphone Mitel Networks 5220 IP Phone )LJXUH7pOpSKRQH0LWHO1HWZRUNV,33KRQH/HWpOpSKRQH0LWHO1HWZRUNV,3FRPSUHQGXQ
Répertoire &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHUHFKHUFKHUHWGH[WUDLUHOHVQXPpURVHQUHJLVWUpVGDQVYRWUHUpSHUWRLUHSHUVRQQHOHWGDQVOHUpSHUWRL
Ajout d’une entrée Pour ajouter une entrée dans le répertoire système : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH5e3(572,5("VDIILFKH $SSX\H]VX
Supprimer une entrée Pour supprimer une entrée dans le répertoire système : $SSX\H]VXUOD6XSHU7RXFKH5e3(572,5("VDIILFKH $SSX\H
Réglage de l'heure et de la date 2QSHXWPRGLILHUODGDWHHWOKHXUHDIILFKpHVVXUOHVSRVWHVGXV\VWqPHGHSXLVXQSRVWHGDGPLQLVWUDWHXUF
MODULE DE TOUCHES PROGRAMMABLES MITEL NETWORKS 5448 /HPRGXOHGHWRXFKHVSURJUDPPDEOHV0LWHO1HWZRUNVFRPSRUWHWRXFKHVSHUVRQQHOOHVVXSSO
CONSEILS POUR VOTRE BIEN-ÊTRE ET VOTRE SÉCURITÉ Ne maintenez pas le combiné à l'oreille avec l'épaule! /XWLOLVDWLRQSURORQJpHGXFRPEL
GLOSSAIRE - A - - B - $EVHQW3UpVHQW &RQMRLQWHPHQWDYHFODIRQFWLRQ$SSHOVSRXUYRXVSHUPHWGDFKHPLQHUWRXVYRVDSSHOVYHUVXQDXWUHSRV
- C - - D - FDGHQFH 8WLOLVpHGDQVOHV\VWqPHSRXUOHVYR\DQWVGHWRXFKHVHWOHVVRQQHULHVDILQGpWDEOLUXQHGLVWLQFWLRQHQWUHOHVGLIIpUHQWV
- E - - G - - I - - M - pFRXWHGHJURXSH 0HWOHKDXWSDUOHXUGHYRWUHSRVWHHQIRQFWLRQDILQTXHOHVSHUVRQQHVGDQVYRWUHHQWRXUDJHSXLVVHQW
- N - - P - QDYLJDWHXU 8QHDSSOLFDWLRQDYHFLQWHUIDFHXVDJHUJUDSKLTXHTXLYRXVSHUPHWGDFFpGHUjGHVGRFXPHQWVGDQVO,QWHUQHWRFFXSp 9RWU
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